受今年疫情影響，各行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展普遍受到挑戰(zhàn)。為實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效的工作目標(biāo)，保障公司經(jīng)濟(jì)任務(wù)順利完成，物貿(mào)股份黨委以“雙建雙帶”為主要抓手，助力企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，百聯(lián)汽車黨委帶領(lǐng)各基層黨支部和工會(huì)積極響應(yīng)，共申報(bào)了17個(gè)特色班組和3個(gè)黨組織帶項(xiàng)目。
百聯(lián)汽車黨委和基層工會(huì)在2019年工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合2020年任務(wù)目標(biāo)，組織各基層黨支部和工會(huì)思考在后疫情市場(chǎng)形勢(shì)下班組創(chuàng)建的命題和方向，將17個(gè)班組分為四個(gè)類型，即營(yíng)銷服務(wù)型班組（9個(gè)）、服務(wù)支持型班組（5個(gè)）、降本增效型班組（2個(gè)）、安全保障型班組（1個(gè)）。以企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)為著眼點(diǎn)，各基層黨支部上報(bào)的班組大多數(shù)集中在新車（新能源車）銷售、二手車交易、創(chuàng)新銷售模式、提升售后產(chǎn)值、加快辦證流程等方面。
交流會(huì)上，7家特色班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行了工作交流。悅新綜合維修團(tuán)隊(duì)打造“5S管理制度”，加強(qiáng)設(shè)備和工具管理，人人爭(zhēng)當(dāng)培訓(xùn)講師，技術(shù)團(tuán)隊(duì)每周在專業(yè)雜志和公眾號(hào)上發(fā)布維修案例。疫情期間，團(tuán)隊(duì)成立抗疫互助組，為公司本部和物貿(mào)員工的車輛進(jìn)行義務(wù)消毒。舊車市場(chǎng)義務(wù)消防隊(duì)以復(fù)退軍人為中堅(jiān)力量，日訓(xùn)、夜訓(xùn)、突發(fā)事件訓(xùn)練相結(jié)合，與真如消防隊(duì)開展聯(lián)建聯(lián)合演習(xí)，不斷提升消防技能。日常不間斷巡邏，把消防隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，排查隱患數(shù)十起，完善消防處置制度流程。百聯(lián)滬東關(guān)愛式營(yíng)銷班組由客戶關(guān)愛部推薦原裝附件，提升精品附件成交率，并通過車友會(huì)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)推廣產(chǎn)品，從1月至今累計(jì)已完成全年目標(biāo)的69%。百聯(lián)滬北“一人一車消毒班組”每周解讀技術(shù)工作重點(diǎn)，作為華東地區(qū)唯一技術(shù)中心站，承擔(dān)著幫助其他經(jīng)銷商針對(duì)疑難雜癥進(jìn)行故障分析、判斷、排除的責(zé)任。組長(zhǎng)探索嘗試開展售后直播，開創(chuàng)“戰(zhàn)‘疫’公開課”，拍攝全車消毒的視頻和接待流程短視頻，獲得廣大客戶的好評(píng)。悅安檢測(cè)站辦證組在疫情期間以防控為首要目標(biāo)，面對(duì)電話咨詢量激增，預(yù)約名額不足的情況，辦證組經(jīng)過多方協(xié)調(diào)及時(shí)增加預(yù)約量。以女性員工為主的辦證部設(shè)立巾幗文明窗口，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。百聯(lián)滬通銷售部在受疫情影響銷售的情況下，爭(zhēng)取成為租啦項(xiàng)目指定經(jīng)銷商，自3月15日銷售部通過網(wǎng)絡(luò)app線索下發(fā)，市場(chǎng)部和DCC進(jìn)行匯總，每位組員負(fù)責(zé)100-200條線索，向客戶傳遞租賃概念，目前租啦合同訂單已簽訂179臺(tái)，完成全年項(xiàng)目目標(biāo)的89.5%。百合“老丁課堂”年初開始打造線上直播，以售后總監(jiān)丁浩才為主播，打造長(zhǎng)期固定愛車養(yǎng)車用車欄目，2020年目標(biāo)吸粉500人，目前吸粉300多人，直播流量3000多人次，產(chǎn)值增加4萬(wàn)多元。在疫情的影響下，班組以小組為單位圍繞課題建言獻(xiàn)策，采取有效的舉措，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，夯實(shí)新媒體直播營(yíng)銷能力，挖掘潛客，促企業(yè)業(yè)績(jī)提升。
百聯(lián)汽車五家基層黨支部，推進(jìn)管理部室服務(wù)一線，推進(jìn)百聯(lián)員工“車享惠”，推進(jìn)優(yōu)化流程，提升能級(jí)，以抓好黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)特色班組建設(shè)。支部定期組織本單位的特色班組進(jìn)行交流，跟蹤和指導(dǎo)他們的階段性目標(biāo)，在過程中不斷完善和改進(jìn)。同時(shí)，以現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作，作為創(chuàng)建方向，不斷優(yōu)化改進(jìn)，形成了良性的氛圍。
戴紅運(yùn)在聽取了七家班組代表和支部的交流后，對(duì)每家班組的亮點(diǎn)、還有待加強(qiáng)的方面進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。肯定了各單位在創(chuàng)建工作中始終圍繞經(jīng)濟(jì)中心，帶好團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造效益，培育方法的經(jīng)驗(yàn)做法。要求各單位創(chuàng)建特色班組中要強(qiáng)化品牌意識(shí)，各基層支部對(duì)“雙建雙帶”工作要強(qiáng)化項(xiàng)目和班組建設(shè)的推進(jìn)，要形成帶有百聯(lián)汽車特色的推進(jìn)模式。對(duì)下階段“雙建雙帶”工作提出三方面要求：一是從思想上要認(rèn)清形勢(shì)、看到困難、積極行動(dòng)；二是要從工作上創(chuàng)新優(yōu)化、提質(zhì)增效、降本增效；三是要從目標(biāo)上提升能力、提升效益。
（供稿：荀芝雯）